Пошагово: выбрать товар → добавить в корзину → оформить заказ.

Да, если он ещё не передан в доставку.

— Яндекс Доставка (Россия и СНГ)
— СДЭК (Россия, СНГ и Международная)
— Почта России (Россия и СНГ)

Фиксированная сумма или расчёт при оформлении заказа.

Получите уведомление
После оформления заказа вам придёт SMS или уведомление в приложении с трек-номером или ссылкой для отслеживания.
Перейдите по ссылке или в приложение

• Нажмите на ссылку из SMS, чтобы открыть страницу отслеживания.
• Либо откройте приложение Яндекс Go → Доставка.

Проверьте статус заказа
В отслеживании будет видно:

• «Принят в доставку»
• «В пути»
• «Передан в ПВЗ»

Уточните адрес и режим работы ПВЗ
На странице отслеживания будет указан точный адрес пункта выдачи и время, до которого нужно забрать заказ.
Заберите посылку
Для получения заказа в ПВЗ достаточно назвать код из SMS/приложения или показать QR-код (если он есть).
Если посылка задерживается

• Проверьте статус в приложении.
• Свяжитесь с поддержкой Яндекс Доставки прямо из трек-страницы.
• Или напишите нам, и мы поможем.

Да, в течение 14 дней, если он не ношен и сохранились (бирка и пакет).

Оплачивает клиент.

Да, если нужный размер есть в наличии. Если вы находитесь в Москве, то вы можете связаться с нашим саппортом в телеграмме @bursa_support и договориться о обмене на нашем складе. Если же вы находитесь в другом городе то через доставку.

Анонсы в тегерамме: @bursabrand